法的情報

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販売者およびサイト運営者

joyzanite.ch は、スイスで設立手続中の将来の Joyzanite SARL のために運営されています。Joyzanite は天然研磨タンザナイトを裸石として提示し、開始時点では完成ジュエリーを販売しません。

• 予定商号：Joyzanite SARL、設立手続中。
• 公式連絡先：contact@joyzanite.ch。
• 運営ドメイン：joyzanite.ch および joyzanite.com。
• 所在地、UID、商業登記、VAT 状態：確定後に補完。
• コンテンツおよびデータ責任者：Joyzanite SARL、設立手続中。

販売条件

注文、在庫、契約成立

各タンザナイトは一点物です。顧客は石を選択し、カートを確認し、配送・鑑別オプションを選び、安全な支払いを行います。契約は支払い確認、在庫確認、電子確認後に成立します。

• カートでは支払い前に石、オプション、費用、連絡先を確認できます。
• 注文確認は支払いまたは手動承認後にメールで送信されます。
• 例外的な在庫エラーで石が利用できない場合、Joyzanite は返金または同等案を顧客の同意のもと提案します。
• 不正疑義、明白な価格誤り、不完全な申請がある場合、注文を拒否または保留できます。

価格と支払い

CHF、換算、表示費用

基準通貨はスイスフラン CHF です。他通貨表示は便宜上の目安であり、為替、銀行、カード手数料により変動します。最終支払いは Stripe により CHF で処理されます。

• 販売可能な石の価格は支払い前に CHF で表示されます。
• 配送、鑑別、選択オプションはカートで別途表示されます。
• スイスで適用される公的税金や必須追加料金は、該当する場合販売価格に含めます。
• スイス国外の関税、輸入税、現地費用は、別途書面がない限り顧客負担です。

配送と鑑別

保険付き輸送と現実的な期間

配送は石の価値に応じて調整されます。高価な石には保険、追跡、署名付きの安全配送を推奨します。独立鑑別は納期を延長する場合があります。

• 標準配送：準備後およそ4〜7営業日。
• 安全配送：可能な場合、保険と署名付きで3〜6営業日。
• GIAまたは認定機関：追加で数週間を見込んでください。
• 税関、輸送保険、鑑別、不可抗力により期間は変動します。

返品と適合性

一点物と受領時確認

スイス法ではオンライン販売に自動的な一般撤回権はありません。Joyzanite は、石が完全な状態で未使用、未セッティング、未改変、購入後未鑑別であり、書面承認された保険付き条件で返送される場合のみ任意返品を検討します。

• 異常がある場合は、荷物、梱包、石の写真とともに速やかに連絡してください。
• 顧客国で適用される強行的消費者権利は留保されます。
• 鑑別機関へ送付、セッティング、改変された石は完全状態とは扱えません。
• 確認された欠陥または重要な記載誤りがある場合、適用法に基づき解決策を提案します。

データ保護

プライバシー、安全性、委託先

Joyzanite は問い合わせ、注文、配送、鑑別、支払い、不正防止、顧客対応、会計義務に必要なデータのみ収集します。データは転売しません。

• 可能なデータ：氏名、メール、電話、住所、国、注文履歴、配送、鑑別、メッセージ。
• 委託先：Infomaniak、Stripe、配送業者、鑑別機関、取引メール、限定的な内部 Telegram 通知。
• 顧客は適用法に従いアクセス、訂正、削除、制限を求められます。
• 注文データは会計、税務、不正防止、顧客対応に必要な期間保存されます。
• データ連絡先：contact@joyzanite.ch。

ニュースレターと Cookie

選択された通信と解除

Joyzanite のニュースレターは、同意者または適用法上関連する顧客関係がある人にのみ送信します。各マーケティングメールには簡単な解除手段を含めます。

• 注文、配送、鑑別に関する取引メールはサービスに必要です。
• マーケティングメールは取引メールと分離します。
• 必要な Cookie はカート、言語・通貨設定、安全性のために使われます。
• 将来の分析・広告ツールは明確に説明し、プライバシーに配慮して設定します。

天然石

真正性、色、処理

タンザナイトは天然石です。色は光、画面、向き、カット、加熱により変わります。非加熱タンザナイトは黄色、緑、褐色、灰色、紫、青紫、非常に暗い色、ほぼ黒を示すことがあります。

• 販売する各石は宝石学的観察により天然タンザナイトとして確認されます。
• 加熱処理が既知または資料上推定される場合は明記します。
• 写真、動画、寸法、重量、説明は選択の助けですが、実物確認や独立鑑別の代替ではありません。
• 希少性や世界的供給に関する表現は投資収益の約束ではありません。

適用法

スイス法と管轄

強行的消費者権利を除き、Joyzanite との関係はスイス法に従います。管轄裁判所は Joyzanite SARL の所在地登記後に最終的に明記されます。

• 住所、登記、UID、VAT 状態が確定次第、このページを更新します。
• 最終更新日：2026年7月16日。
• 参考：SECO 電子商取引、SME ポータル、PFPDT 情報提供義務、SECO 価格表示。

Sources

Official references

These links are used as a control framework; they do not replace tailored legal validation before launch.