Juridische informatie

Juridische vermelding

Verkoper en websitebeheerder

joyzanite.ch wordt beheerd voor de toekomstige Joyzanite SARL, momenteel in oprichting in Zwitserland. Joyzanite presenteert natuurlijke geslepen tanzanieten, verkocht als losse stenen en niet als afgewerkte juwelen bij de lancering.

• Geplande naam: Joyzanite SARL, in oprichting.
• Officieel contact: contact@joyzanite.ch.
• Domeinen: joyzanite.ch en joyzanite.com.
• Zetel, UID, handelsregister en btw-status: aan te vullen.
• Verantwoordelijke voor inhoud en gegevens: Joyzanite SARL, in oprichting.

Verkoopvoorwaarden

Bestelling, beschikbaarheid en contract

Elke tanzaniet is uniek. De klant kiest de steen, controleert de winkelmand, kiest levering en certificering en valideert de veilige betaling. Het contract ontstaat na betalingsbevestiging, beschikbaarheidscontrole en elektronische bevestiging.

• De winkelmand toont stenen, opties, kosten en gegevens vóór betaling.
• De bevestiging wordt per e-mail verzonden na betaling of handmatige validatie.
• Bij uitzonderlijke voorraadfout biedt Joyzanite terugbetaling of gelijkwaardige oplossing met akkoord van de klant.
• Joyzanite kan een bestelling weigeren of pauzeren bij fraudeverdenking, duidelijke prijsfout of onvolledige aanvraag.

Prijzen en betaling

CHF, conversies en zichtbare kosten

De referentiemunt is de Zwitserse frank CHF. Andere valuta zijn comfortschattingen en kunnen variëren door wisselkoers, bank of kaartkosten. De finale betaling gebeurt in CHF via Stripe.

• Beschikbare stenen moeten vóór betaling in CHF geprijsd zijn.
• Levering, certificering en opties worden apart in de winkelmand getoond.
• Openbare taksen en verplichte toeslagen in Zwitserland moeten worden inbegrepen wanneer van toepassing.
• Douanerechten, invoerrechten of lokale kosten buiten Zwitserland blijven voor de klant, tenzij schriftelijk anders vermeld.

Levering en certificering

Verzekerd transport en realistische termijnen

Levering past bij de waarde van de steen. Voor waardevolle stenen wordt veilige levering met verzekering, tracking en handtekening aanbevolen. Onafhankelijke certificering kan de termijn verlengen.

• Standaardlevering: indicatief 4 tot 7 werkdagen na voorbereiding.
• Veilige levering: 3 tot 6 werkdagen met verzekering en handtekening indien beschikbaar.
• GIA of erkend laboratorium: reken op meerdere extra weken.
• Termijnen kunnen afhangen van douane, verzekering, certificering of gebeurtenissen buiten Joyzanite.

Retouren en conformiteit

Unieke stenen en controle bij ontvangst

Zwitsers recht voorziet geen automatisch algemeen herroepingsrecht voor online verkopen. Joyzanite kan een vrijwillige retour alleen beoordelen als de steen intact, ongebruikt, ongezet, ongewijzigd, niet na aankoop gecertificeerd en verzekerd retour gezonden is volgens schriftelijk aanvaarde voorwaarden.

• Meld afwijkingen snel met foto’s van pakket, verpakking en steen.
• Dwingende consumentenrechten blijven voorbehouden waar van toepassing.
• Een steen die naar een laboratorium ging, gezet of gewijzigd werd, geldt niet langer als intact.
• Bij bevestigd gebrek of wezenlijke beschrijvingsfout biedt Joyzanite een oplossing volgens toepasselijk recht.

Gegevensbescherming

Privacy, veiligheid en leveranciers

Joyzanite verzamelt alleen gegevens die nodig zijn voor aanvragen, bestellingen, levering, certificering, betaling, fraudepreventie, klantenservice en boekhouding. Gegevens worden niet doorverkocht.

• Mogelijke gegevens: naam, e-mail, telefoon, adres, land, bestelhistoriek, levering, certificering en bericht.
• Mogelijke leveranciers: Infomaniak, Stripe, vervoerders, laboratoria, transactionele e-mails en beperkte interne Telegrammelding.
• De klant kan inzage, correctie, verwijdering of beperking vragen volgens toepasselijk recht.
• Bestelgegevens kunnen bewaard blijven voor boekhouding, belasting, antifraude en klantopvolging.
• Gegevenscontact: contact@joyzanite.ch.

Newsletter en cookies

Gekozen communicatie en uitschrijving

De Joyzanite-newsletter mag enkel worden verzonden aan personen met toestemming of relevante klantrelatie. Elk marketingbericht moet eenvoudig uitschrijven mogelijk maken.

• Transactionele e-mails over bestelling, levering of certificering zijn nodig voor de dienst.
• Marketing blijft gescheiden van transactionele berichten.
• Noodzakelijke cookies ondersteunen winkelmand, taal/valuta en veiligheid.
• Toekomstige analyse- of advertentietools moeten duidelijk worden toegelicht en privacyvriendelijk ingesteld.

Natuurstenen

Echtheid, kleur en behandeling

Tanzaniet is natuurlijk. De kleur varieert met licht, scherm, oriëntatie, slijpvorm en verhitting. Onverhit kan geel, groen, bruin, grijs, violet, blauw-violet, zeer donker of bijna zwart tonen.

• Elke aangeboden steen moet gemologisch als natuurlijke tanzaniet worden gecontroleerd.
• Verhitting, indien bekend of vermoed uit het dossier, moet duidelijk worden vermeld.
• Foto’s, video’s, afmetingen, gewicht en beschrijvingen begeleiden de keuze maar vervangen geen fysieke inspectie of onafhankelijke certificering.
• Zeldzaamheid of wereldwijde beschikbaarheid is geen belofte van financieel rendement.

Toepasselijk recht

Zwitsers kader en bevoegdheid

Behoudens dwingende consumentenrechten worden relaties met Joyzanite beheerst door Zwitsers recht. De bevoegde rechtbank wordt definitief bepaald na inschrijving van de zetel van Joyzanite SARL.

• Deze pagina wordt bijgewerkt wanneer adres, register, UID en eventuele btw-status bevestigd zijn.
• Laatste update: 16 juli 2026.
• Bronnen: SECO e-commerce, KMO-portaal, FDPIC informatieplicht, SECO prijsaanduiding.

Sources

Official references

These links are used as a control framework; they do not replace tailored legal validation before launch.